Algemene voorwaarden – SprekendAnita.nl

Artikel 1 – Definities

  1. Sprekend Anita: de eenmanszaak Sprekend Anita, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93554397, gevestigd te Musselkanaal.

  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Sprekend Anita.

  3. Diensten: alle door Sprekend Anita aangeboden diensten, waaronder (maar niet beperkt tot):

    • werkzaamheden als buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand (BABS);

    • het verzorgen en spreken bij huwelijksceremonies;

    • het verzorgen en spreken bij uitvaart- en herdenkingsdiensten;

    • het verzorgen van bloemwerk voor huwelijken, begrafenissen en andere ceremonies.

  4. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Sprekend Anita en opdrachtgever.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Sprekend Anita.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtgever een offerte of voorstel van Sprekend Anita schriftelijk of mondeling heeft aanvaard.

  2. Sprekend Anita behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. Sprekend Anita zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

  2. Bij ceremonies en plechtigheden is Sprekend Anita afhankelijk van door opdrachtgever verstrekte informatie. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.

  3. Indien Sprekend Anita optreedt als BABS, geschiedt dit altijd binnen de wettelijke kaders en eventuele gemeentelijke voorschriften.

Artikel 5 – Bloemwerk

  1. Bloemwerk wordt zoveel mogelijk uitgevoerd conform de wensen van opdrachtgever.

  2. Aangezien gewerkt wordt met natuurlijke producten, kunnen kleur, vorm en samenstelling afwijken van voorbeelden of afbeeldingen.

  3. Bloemwerk dat speciaal op maat is gemaakt kan niet worden geretourneerd.

Artikel 6 – Vergoedingen en betaling

  1. Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.

  3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

  4. Eventuele incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7 – Annulering en wijziging

  1. Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.

  2. Bij annulering van een huwelijks- of uitvaartdienst kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het moment van annuleren en de reeds verrichte werkzaamheden.

  3. Wijzigingen in de overeenkomst kunnen gevolgen hebben voor de prijs.

Artikel 8 – Overmacht

  1. Sprekend Anita is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.

  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Sprekend Anita, waaronder ziekte, overheidsmaatregelen, weersomstandigheden en onvoorziene gebeurtenissen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Sprekend Anita is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

  3. Sprekend Anita is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en emotionele schade.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

  1. Alle teksten, speeches en concepten blijven intellectueel eigendom van Sprekend Anita, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  2. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te verveelvoudigen of openbaar te maken.

Artikel 11 – Privacy

  1. Sprekend Anita verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 12 – Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

  2. Sprekend Anita zal zich inspannen om klachten in onderling overleg op te lossen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 5 februari 2026.